• Ningún paquete será aceptado sin un “número de autorización de devolución” escrito claramente en la caja.
• Nosotros podemos reembolsar el costo de envió solamente si la devolución fue por error nuestro.
• Tiene hasta 30 días después de recibir su mercancía para solicitar un número de autorización para devolver dicha mercancía. Después de ese plazo no se aceptara ninguna devolución. Después de que se publique vía E-mail su autorización de devolución de la mercancía tiene 14 días, y nosotros los demás días para la devolución.
• El cliente es responsable de cualquier costo de envío, devolución y de si se vuelve a resurtir la orden, en caso de la cancelación de una orden después de que esta se envió.

 Política de devolución de la mercancía:

1. Escribe el número de autorización de devolución que se te envió en el e-mail al lado de la caja con cinta adhesiva y letra clara.
2. Si la caja no fue abierta pegar una nota explicando la razón de la devolución. Si la caja fue abierta insertar la explicación dentro de la caja.
3. Cuando se tiene un nuevo crédito (no abierto) se hará un cargo del  20%.